Spotify es el servicio de transmisión de música y podcasts más popular del mundo por una razón. Tiene un catálogo de más de 100 millones de canciones, la interfaz es divertida y fácil de usar, y está repleto de funciones que permiten descubrir música, crear excelentes listas de reproducción y compartir. Y aunque su principal talón de Aquiles es que no ofrece audio de mayor resolución como muchos de sus competidores. como la música de AppleTidal y Amazon Music, sus niveles Premium son a un precio razonable entre $ 10 y $ 16 por mes. Entonces, ¿por qué alguien querría cancelar Spotify?
Tal vez quieras cambiar y probar algo nuevo. Tal vez eres como tantos otros y estás entrar en el coleccionismo de vinilos. O tal vez solo quieras ahorrar un poco de dinero y probar Spotify Free por un rato. Sin embargo, antes de apresurarse, tenga en cuenta que no podrá descargar música para usarla sin conexión si baja a Spotify Free. Tampoco podrá transmitir audio a una velocidad de bits más alta ni reproducir ninguna canción a pedido cuando use su dispositivo móvil, sino que tendrá que reproducir aleatoriamente un artista, álbum o lista de reproducción.
Pero, si está decidido a cancelar Spotify Premium, aquí le mostramos cómo hacerlo.
Paso 1: Lo primero que querrá hacer es iniciar el navegador de su elección y dirigirse a spotify.com/cuentaque debería abrirse automáticamente en el Descripción de cuenta sección en el sitio web de Spotify.
Si usa la aplicación de escritorio de Spotify, acceder a la configuración de su cuenta desde el menú desplegable también abrirá una ventana del navegador y lo llevará al mismo lugar. Sin embargo, esto no se puede hacer usando la aplicación del teléfono inteligente.
Derek Malcolm / Tendencias digitales
Paso 2: Ahora que está en la pantalla de descripción general de su cuenta, seleccione Planes disponibles de la barra lateral de la izquierda. Luego aparecerá un cuadro con información sobre su membresía actual y otros planes disponibles.
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Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y busque la opción titulada Spotify gratis. Está en el fondo. haga clic en el grande Cancelar prima botón debajo de él.
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Etapa 4: Ahora todo lo que queda por hacer es confirmar su decisión tocando Continuar para cancelar y seguimiento a través de las confirmaciones. Nuevamente, recuerde que su membresía no terminará de inmediato. Tendrá hasta el final de la fecha de su suscripción paga para continuar usándolo.
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Paso 5: Nota: Cancelar su cuenta de Spotify usando un dispositivo Android es prácticamente lo mismo que hacerlo en una computadora de escritorio: se realiza a través de un navegador web en el dispositivo.
Si se registró en Spotify en su iPad o iPhone, optó por que Apple le facture directamente a través de ellos, en lugar de prolongar el proceso de registro entregando los datos de su tarjeta de crédito a Spotify. No se puede negar que es mucho más conveniente, pero tomar esa ruta significa que deberá cancelar su suscripción Premium de una manera ligeramente diferente, usando un iPad o iPhone, pero no puede hacerlo a través de la aplicación Spotify iOS. Así es cómo.
Paso 1: Abre el Ajustes aplicación en su iPad o iPhone, luego seleccione Su nombre en la parte superior para acceder a su ID y cuenta de Apple y todo eso.
Paso 2: Debajo de su nombre de perfil, verá una lista de opciones y, en la parte inferior, verá Suscripciones. Elige eso.
Paso 3: Aquí verá una lista de todas sus suscripciones activas, donde debería ver Spotify. Incluirá información como la fecha en la que está prevista su renovación. Seleccionar Spotify.
Etapa 4: Aquí, en la parte inferior, verás un botón para Cancelar suscripción. Toque eso y confirme su cancelación. Estás listo. Aún podrá usar el servicio hasta la fecha de renovación que estaba allí.
Una vez que haya cancelado su cuenta de Spotify Premium y ahora sea un suscriptor «gratuito», si desea ir un paso más allá y eliminar su cuenta de forma permanente, así es como se hace.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de Spotify de la misma manera que mencionamos anteriormente, yendo a la Sitio web de Spotify en un navegador — esto no se puede hacer en las aplicaciones de escritorio o móviles.
Paso 2: Si eres un usuario gratuito, encontrarás una sección llamada Cerrar cuenta. Encuentra eso o usa nuestro enlace.
Paso 3: Allí, haga clic en el Cerrar mi cuenta y borrar mis datos gran botón verde. Esto abrirá un Envíanos un mensaje ventana de chat donde puede seguir los pasos de eliminación, que incluirán aceptar perder sus canciones y datos guardados.
Etapa 4: Recibirás un correo electrónico de Spotify con un enlace que puedes seguir para Cierra Mi Cuenta. Una vez que haga clic aquí, su cuenta se cerrará después de una semana. Más tarde recibirá otro correo electrónico que le dará la opción de reactivar su cuenta en una semana en caso de que tenga remordimientos por la cancelación. Después de esa semana, se ha ido.
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