Cuando Google lanzó el Chromecast más reciente en septiembre de 2020, quería mejorar su juego y ofrecer una experiencia similar a la de los dispositivos de la competencia, como el Palo de transmisión de Roku o AppleTV 4K. El Chromecast con Google TV ahora viene con un nuevo control remoto físico (llamado Voice Remote) que controla la nueva interfaz, pero más hardware genera más problemas para algunos usuarios. Veremos cómo volver a conectar un Chromecast con el control remoto de Google TV.
El nuevo Chromecast con Google TV es un gran dispositivo, pero se sabe que el control remoto a veces se desconecta del Chromecast. Este problema puede ocurrir al azar, pero tenemos una solución para usted.
Cuando el Chromecast está encendido, normalmente se empareja con el control remoto sin problemas, pero ese no es siempre el caso. El control remoto y el Chromecast se comunican entre sí a través de Bluetooth. Si su Chromecast no puede encontrar el control remoto, su televisor reproducirá un timbre. Este timbre es una indicación de que el Chromecast y Voice Remote no se pueden emparejar. Otra cosa importante que debe hacer es asegurarse de que las baterías estén instaladas correctamente o que no estén agotadas.
Si su control remoto no está emparejado con su Chromecast y no responde, debe poner manualmente el Chromecast en modo de emparejamiento a través del dispositivo Chromecast. Así es cómo.
Paso 1: Presione el botón en la parte posterior del Chromecast y se abrirá el modo de emparejamiento en el dispositivo, que le notificará a través de la pantalla de su televisor.
Paso 2: Luego, en el control remoto, mantenga presionada la tecla atrás + Hogar botones simultáneamente, sin soltarlos hasta que vea la luz LED en la parte inferior del control remoto parpadeando.
Paso 3: Cuando vea el LED, presione el Hogar botón en el control remoto. El control remoto ahora debería estar emparejado.
Puede probar un reinicio regular de Chromecast, que reiniciará el proceso de emparejamiento remoto.
Paso 1: Desconecte el cable de alimentación del Chromecast y espere al menos un minuto. (Asegúrese de dejar el Chromecast conectado al puerto HDMI del televisor).
Paso 2: Vuelva a conectar el cable de alimentación al Chromecast. El Chromecast debería comenzar a buscar el control remoto.
Paso 3: Para asegurarse de que su control remoto esté funcionando, presione algunos botones en el control remoto.
Paso 4: El Chromecast comenzará el proceso de configuración inicial como un dispositivo nuevo. Siga con este proceso.
Si estos pasos no funcionan, intente el siguiente proceso en su lugar. El restablecimiento de fábrica no significa que perderá sus datos, pero significa que la configuración inicial de Chromecast con Google TV volverá a suceder desde cero.
Paso 1: Para comenzar el proceso de reinicio, busque el botón de reinicio físico de su Chromecast.
Paso 2: Independientemente de la generación, mantenga presionado el botón hasta que se vuelva blanco y luego suéltelo. El Chromecast se reiniciará y se completará el reinicio. Ahora está listo para configurar su Chromecast una vez más. Una vez que Chromecast se reinicia, iniciará el proceso de configuración remota nuevamente. Siga el mismo proceso de emparejamiento remoto de arriba.
Ahora debería haber vuelto a conectar su Chromecast con el control remoto de Google TV y todo debería funcionar correctamente. Si aún tiene problemas, puede consultar el Página de soporte de Google para más información.
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