El ejecutivo de capacitación más nuevo de Amazon solía ser gerente de una prisión privada

El ejecutivo de capacitación más nuevo de Amazon solía ser gerente de una prisión privada

un almacén de Amazon

Crédito de la imagen: Bloomberg a través de Getty Images

Un exdirector de una prisión privada fue ascendido recientemente a director de algunos de los programas de formación de trabajadores de Amazon.

Dayna Howard ahora ostenta el título de «Directora de Aprendizaje y Desarrollo – Consumidor» después de una reciente promoción en Amazon, según ella. página de LinkedIn. El aprendizaje y el desarrollo es lo que Amazon llama a la formación de empleados. Anteriormente en su carrera, Howard fue gerente de control de calidad de Corrections Corp. of America entre 2000 y 2005. La compañía, ahora conocida como CoreCivic, es una de las compañías de prisiones privadas más grandes de los EE. UU. y administra 65 centros de detención estatales y federales. . Matt Stoller, director de investigación del Proyecto American Economic Liberties, señaló la promoción en su boletín de esta semana.

En su puesto en CoreCivic, Howard dijo en LinkedIn que coordinó las auditorías de las instalaciones tanto internas como externas, y desarrolló un «Programa de capacitación de recepción y descarga» que «renovó» el proceso de admisión de reclusos y resultó en una reducción del 20 % en el procesamiento de reclusos. tiempo.

Howard ha trabajado en Amazon desde 2012. Amazon dice que los equipos de aprendizaje y desarrollo son responsables por “mejorando la experiencia cotidiana de nuestros asociados. Diseñamos y brindamos programas de aprendizaje para guiar y apoyar las trayectorias profesionales de los empleados dentro de Amazon, e implementamos mejoras que marcan una diferencia real tanto para nuestros trabajadores como para nuestros clientes”.

La carrera de Howard en Amazon incluyó un período de tres años en prevención de pérdidas. Amazon se ha centrado particularmente en asegurarse de que los trabajadores no roben paquetes del piso del almacén, un anuncio de trabajo actual para el equipo de prevención de pérdidas incluye facilitar el «proceso de control de seguridad de todas las personas que salen de las instalaciones». Amazon también ha puesto un gran énfasis en reducir el robo de paquetes. En los últimos años, ha trabajado con la policía para establecer operaciones encubiertas para atrapar a los ladrones de paquetes, que han en gran parte no trabajado. Amazon también tiene miles de asociaciones con departamentos de policía como parte de su Cámaras de vigilancia Ring Doorbell; muchos propietarios de Ring tienen explícitamente estas cámaras para disuadir a los ladrones de paquetes.

Amazonas comercializa su equipo de prevención de pérdidas como algo diseñado para proteger “personas, productos e información en cada sitio y en la cadena de suministro”. El objetivo del equipo es garantizar que «la seguridad esté en primer plano y se elimine el riesgo».

Un gerente de prevención de pérdidas en Amazon durante el mandato de Howard identificado como «Katie» en un video promocional de 2019 dice: «Hacemos una gran cantidad de gestión de incidentes críticos, hacemos investigaciones, hacemos auditorías».

GeekWire informó por primera vez sobre la promoción de Howard el 12 de septiembre, debido a la renuncia de Heather MacDougall, vicepresidenta de Salud y Seguridad Global de la compañía. La veterana de Amazon Rebecca Gansert, quien, según ella página de LinkedIn, que también trabajó en Prevención de pérdidas durante unos tres años, ocupará su lugar. Howard se unirá al equipo de Gansert.

Amazon ha sido objeto de escrutinio durante años por la forma en que trata a sus trabajadores. Motherboard ha informado extensamente sobre la condiciones de trabajo inseguras dentro de sus almacenes.

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