Los cambios del DOT pronto podrían significar que las aerolíneas tendrán que reembolsar a los pasajeros - Travel Noire

Los cambios del DOT pronto podrían significar que las aerolíneas tendrán que reembolsar a los pasajeros – Travel Noire

agosto 5, 2022
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Después del aumento exponencial de las quejas ante el DOT sobre los reembolsos de vuelos, es posible que los cambios pronto impliquen que las aerolíneas tengan que reembolsar a los pasajeros. El Departamento de Transporte ha propuesto un nuevo conjunto de regulaciones. Esta normativa salvaguardará a los pasajeros de cambios notables en sus itinerarios, cancelaciones y retrasos.

El secretario de Transporte de los Estados Unidos, Pete Buttigieg, declaró en el comunicado de prensa del departamento. “Cuando los estadounidenses compran un boleto de avión, deben llegar a su destino de manera segura, confiable y económica”.

Obtener un reembolso de una aerolínea puede ser una molestia. La nueva regla ayudaría a los pasajeros retrasados ​​​​y cancelados a obtener reembolsos rápidamente de las aerolíneas que a menudo tardan en responder. Si bien el DOT ya tiene reglas establecidas, en gran medida no están definidas. Esto ha resultado en que las aerolíneas cuestionen la autorización del Departamento. Al definir las reglas, habrá un entendimiento cohesivo entre la aerolínea y el DOT.

Los cambios del DOT pronto pueden significar que las aerolíneas tendrán que reembolsar a los pasajeros
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Si bien se otorgarán créditos de vuelo por vuelos significativamente retrasados ​​o cancelados, «las aerolíneas y los agentes de boletos que reciben una asistencia gubernamental significativa relacionada con una pandemia deberán emitir reembolsos, en lugar de créditos de viaje o cupones que no vencen». Además, la nueva normativa obligará a las aerolíneas a emitir creditos sin fecha de caducidad. Esto incluiría a los viajeros que no pueden volar debido a cambios repentinos en las restricciones de viaje, las normas de cuarentena y las enfermedades.

Los vuelos significativamente retrasados ​​consisten en una de cuatro cosas. Uno, retraso de más de tres horas para vuelos domésticos y de seis horas para vuelos internacionales. dos, uno diferente aeropuerto de llegada o salida de lo que figura en el billete de avión. Tres, cualquier cambio que agregue una conexión. Por último, una rebaja en el tipo de aeronave de lo previsto inicialmente.

Entonces, obtenga ese reembolso si su vuelo termina cancelado. O, si llega tres horas tarde. Y especialmente si no te sientes bien. Las aerolíneas pronto tendrán que complacer.

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