Responsable de los estafadores de SMS, Algar Telecom culpa a un empleado junior

Responsable de los estafadores de SMS, Algar Telecom culpa a un empleado junior

Algar Telecom, responsable de disparador de sms de estafa que procedía de un número utilizado por los servicios públicos del gobierno de Paraná, acusa a un subalterno de ser el culpable del caso. En la madrugada del pasado sábado 24, vecinos de Paraná, São Paulo y Santa Catarina recibieron un SMS que decía: “¡Bolsonaro estará en la primera vuelta! Si no, ¡salgamos a la calle a protestar! ¡Invadamos el Congreso y el STF! ¡¡El presidente Bolsonaro cuenta con todos nosotros!!”.

El mensaje procedía del número 28523, utilizado por los servicios públicos digitales del gobierno de Paraná. El gobierno encabezado por Ratinho Junior, del PSD, culpó a una “empresa tercerizada”, que luego identificó como Algar Telecom. También dijo que registró una denuncia policial, pues considera “haber sido víctima de un delito”.

Ahora, es el turno de Algar de responsabilizar a alguien por enviar los mensajes. En una respuesta enviada a Celepar, una empresa pública de tecnología del gobierno de Paraná, acusa a un empleado aparentemente joven que, según su perfil de LinkedIn, trabaja en la empresa desde enero de 2021. Comenzó como “asistente de apoyo”. y, en enero pasado, se convirtió en “analista de telecomunicaciones”. Estos son puestos de nivel junior, en los que el empleado atendió a los clientes y actuó como analista de red, es decir, brindando soporte técnico.

Pero, según Algar, tuvo suficiente acceso a los sistemas para cambiar la contraseña de acceso de un cliente (Celepar) la noche del miércoles 21 de septiembre, sin que nadie se diera cuenta. Y, a partir de ahí, crear inmediatamente un nuevo usuario (“president_Bolsonaro_mais_uma_vaz”) que utilizaría para disparar a miles de usuarios entre las 20:25 horas del viernes 23 y las 00:41 horas del sábado. De nuevo, sin que nadie se dé cuenta ni alerte a Algar y Celepar.

“El hecho de identificar al empleado no exime de responsabilidad legal a Algar y Celepar, por ser controladores y operadores de datos personales”, dijo Rafael Zanatta, director de Privacidad de Datos, entidad que presentó una representación ante el Ministerio Público Electoral solicitando una investigación sobre los mensajes. Los tiroteos masivos sin el consentimiento del usuario están prohibidos desde 2021.

En otras palabras, Algar y Celepar adoptan una protección deficiente de acceso a un sistema que almacena datos personales y confidenciales de miles de paranaenses y residentes en otros estados. Por ello, hemos optado, por el momento, por no revelar la identidad del empleado denunciado por Algar. También le hicimos a la empresa las siguientes preguntas (las respuestas se incluirán una vez que las recibamos):

  • ¿La posición del acusado le dio las credenciales necesarias para disparar el sistema?
  • ¿Cuántas personas tienen acceso a las credenciales para realizar este tipo de tomas?
  • ¿Cómo se realiza la verificación de seguridad en estos accesos?

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