Walmart y Kroger entre las principales cadenas afectadas por la escasez de monedas de COVID-19 en todo el país

Walmart y Kroger entre las principales cadenas afectadas por la escasez de monedas de COVID-19 en todo el país

A medida que los compradores encuentran formas de lidiar con la escasez de papel higiénico, productos de limpieza e incluso algunos alimentos básicos, la Reserva Federal ahora culpa a la pandemia. por otra escasez: monedas.

La situación se abordó después de que el representante John Rose (R-Tenn.) dijo que recibió la noticia de un banco en su estado de que solo recibirían una pequeña parte de su pedido semanal de monedas. Rose dijo que después de investigar un poco, descubrió que muchos otros bancos enfrentaban el mismo problema y le preocupaba que los clientes no estuvieran contentos con esto.

Powell dijo que a partir de mediados de marzo, la actividad económica cayó a una velocidad sin precedentes debido al virus y las medidas tomadas para frenar su propagación.


“Los lugares a los que vas a dar tus monedas, y sacas crédito en la tienda y sacas efectivo, ya sabes, doblar dinero, esos no han estado funcionando. Las tiendas han estado cerradas”, dijo Powell. “Así que todo el sistema se ha detenido. Somos muy conscientes de esto. … A medida que se reabre la economía, vemos que las monedas comienzan a moverse nuevamente”.

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Algunos minoristas incluso han cambiado al pago solo con tarjeta y han optado por no dar cambio a los clientes. CBS News informó que Kroger, la cadena de supermercados más grande del país, ya no entregará monedas a los clientes. Kroger envió una serie de tuits a los clientes que se quejaron de la política y dijo que, como resultado de la escasez, están «implementando un nuevo proceso para proporcionar cambios a los clientes».

En lugar de recuperar su cambio en monedas, los compradores de Kroger pueden aplicarlo a su tarjeta de fidelización para usarla en una futura compra en la tienda, rosa o entrega, o los cajeros pueden redondear las transacciones al dólar más cercano y donarlo a bancos de alimentos locales. Como se ve en Twitter, muchos clientes de Kroger no están satisfechos con la política.



Walmart también se ha visto afectado por la escasez. En un comunicado a WMAZAvani Dudhia, portavoz de Walmart, «Al igual que la mayoría de los minoristas, estamos experimentando los efectos de la escasez de monedas en todo el país. Estamos pidiendo a los clientes que paguen con tarjeta o usen el cambio correcto cuando sea posible si necesitan pagar en efectivo».

Dudhia dijo que el efectivo todavía es bienvenido en todas las ubicaciones de Walmart, pero algunos registros de autopago, que quizás haya notado si ha visitado recientemente, están operando con registros de solo tarjeta.


Powell dijo que están trabajando con la Casa de la Moneda y los bancos de la Reserva para resolver el problema. Cuando se le preguntó qué deberían hacer los bancos para abordar el problema actual, sugirió que los bancos se pusieran en contacto con sus bancos de reserva.

La Reserva Federal dijo en un comunicado están «seguros de que los problemas de inventario de monedas se resolverán una vez que la economía se abra más ampliamente y la cadena de suministro de monedas vuelva a los patrones de circulación normales».

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